Politica de confidențialitate

1. Informații generale

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care Global Insurance colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.asiguraribelgia.be, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Operatorul de date

Operatorul de date este Global Insurance, întreprindere individuală înregistrată sub numărul BE 0746881984, cu:

Sediul de exploatare:
Brusselstraat 368A, 1702 Grand Bigard, Belgia

Sediul social:
Rue de l'Atelier nr. 5, boite 101, 1480 Tubize, Belgia

E-mail de contact:
office@incoinsurance.be

3. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

• nume și prenume
• număr de telefon
• adresă de e-mail
• informații furnizate prin formularele de contact
• adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
• date privind utilizarea site-ului (pagini vizitate, evenimente)

Nu colectăm date sensibile precum date medicale, date bancare sau numere de identificare națională.

4. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate:

• direct de la dumneavoastră, prin completarea formularelor de pe site
• automat, prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare

5. Scopul prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• pentru a răspunde solicitărilor trimise prin formularele de contact
• pentru a furniza informații și oferte privind produsele de asigurare solicitate
• pentru îmbunătățirea funcționării și experienței pe site
• pentru analiză și statistici privind utilizarea site-ului
• pentru activități de publicitate și remarketing online, doar cu consimțământul utilizatorului

Nu realizăm campanii de email marketing și nu transmitem comunicări comerciale recurente prin e-mail.

6. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în baza următoarelor temeiuri legale:

• consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
• interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), pentru securitatea și funcționarea site-ului
• îndeplinirea obligațiilor legale, acolo unde este cazul

7. Durata stocării datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate:

• pe durata necesară soluționării solicitării
• ulterior, pentru o perioadă de maximum 12 luni, în lipsa unei relații contractuale
• conform obligațiilor legale aplicabile

8. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră pot fi transmise către:

• furnizori de servicii IT și mentenanță
• furnizori de servicii de analiză și publicitate online:
  • Google LLC
  • Meta Platforms Inc.
  • Usercentrics GmbH (Cookiebot)

Acești furnizori acționează ca persoane împuternicite și au încheiate acorduri de prelucrare a datelor (Data Processing Agreements – DPA).

9. Transferul datelor în afara Uniunii Europene

Unele date pot fi transferate în afara Uniunii Europene (de exemplu către Statele Unite ale Americii), în baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

10. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri necesare, statistice și de marketing. Gestionarea consimțământului pentru cookie-uri se realizează prin platforma Cookiebot (Usercentrics).

Informații detaliate sunt disponibile în Politica de cookie-uri afișată pe site.

11. Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date
• dreptul la rectificarea datelor
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• dreptul la restricționarea prelucrării
• dreptul la portabilitatea datelor
• dreptul de opoziție
• dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: office@incoinsurance.be

12. Securitatea datelor

Global Insurance a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării acestora.

13. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe acest site.

Data ultimei actualizări: 27.01.2026